（一）

上个月，小满从自家小区的QQ群里获知了一条骇人听闻的消息：小区里面刚发生了一起命案。就在前一天的上午，警察从隔壁某单元7楼的住户家里，拖出了两具尸体。

发言者，说自己亲眼所见。平时安静的群，一下就砸开了锅。

“这太可怕了！”

有人问：“怎么发现的？”

回答说：“业主是女的，在银行上班。有两天没去单位，就找到家里来了。”

“怎么死的呢？”

“不知道，只知道是一男一女。警方还在调查。你们注意到没有，这两天，前后门都是警察。”

“我怎么不知道。”

“物业不敢告诉大家。他们这群王八蛋，只知道收钱！”

“这太可怕了。我才搬进来两年，去年几栋也是出租房里的人出了事，被人杀了。太可怕了。”

上次发生命案的事情，小满也是听邻居说起才知道的：一位女住户，深夜下班后，在小区的电梯里被人抢劫，然后被残忍杀害。

“这太可怕了。我们不能再忍了。我们一定要找物管讨个说法。不行，就换”

“说换物管，都说了两年了，就一直没多少人响应。我们这次一定要集体行动。”

大家在Q群里，纷纷表态：当天晚上8点，一起去业主管理委员会，去质问物业到底怎么管的。小满也是同仇敌忾，表态自己肯定会去。

小满也觉得是：真是忍无可忍了。

小满买房的时候，还很高兴，花园的位置和价格都不错，离自己上班的地方也很近，还在一环路内。

但是，搬进去还没住满1年，小满就有点后悔了：小区大，物业管理极差。

小区可以容纳2000住户，人员构成复杂。因为花园所在的位置，周边环境比较成熟。很多生意人在这里买房投资，里面有三分之一的出租房。

每个单元一楼的房间，都被改造成了麻将房、茶室和微型超市。小区里面各种各样的经营场所有20多个。门口的会所，早早就外包成了茶楼。喝茶的人，把车停在小区里面。自家小区的住户，停车反而没有位置了。
每个单元的密码锁，形同虚设。在家里打个电话，楼下的小二就会把电话充值卡或者预订的面给你送上来。
每天，小满回家的时候，都会看见自家门缝上插着一些宣传的小纸片。更多的时候，是物业催费的通知单。只要是收钱的勾当，他们准忘不了。

小满不知道如果自己长期出差不在家的话，窃贼看见门口的纸片会怎么想？

小满家的可视电话已经坏了好久了。早就通知了物管来换。物管答应了，然后，就杳无音信。

小满刚买车的时候，打电话到物管问业主怎么停车收费。物管告诉他：车位已经满了。他不能享受每月100元的业主停车费标准。只能按时交费。

每停一晚上，小满需要花费10元钱。小满觉得：这简直是乱来。后来，小满看了物权法，才知道，地面停车位的定义、使用和收费，都是业主说了算。物管没有权利买卖车位。

小满还在网上查到：在全国各地，类似的物管乱收停车费的现象，无法无天，多如牛毛。

小满给物管打了电话，说他们的做法是违法的。如果他们不给办理的话，那么，小满说将要求业主委员会公布小区的停车费收取和使用情况。

小满只是想吓吓这群王八蛋。结果还很灵。物管的小头目，态度很好地给他打了一个电话：业主从来都没有购买地面停车位的说法，可以马上给他提供一个业主优惠的停车牌。

小满去交钱的时候，物业负责收费的小妹惊讶地看了他一眼，说：好久，都没有办理停车牌了。

小满没时间给这群王八蛋纠缠。就把自己要车牌的事情，在Q群里说了一下。结果，发现好多人都遇到了跟他相似的情况。很多人已经按时交费很多年了。大家总是比较忙，所以，没空去找物管的茬。

那次，小满就得出了一个结论：必须要求物管改变，否则的话，就换掉物管。

（二）

那天晚上8点的时候，小满准时到了小区的物业管理委员会。那里，早聚集了几十号人。

大家都群情激愤，把业主委员会的几个头头，围在中心，要求他们代表大家去质问物管。

业主委员会主任是个戴眼镜的老头，他说：他已经找过物管了，反映了情况了。他们还出了一个通知，贴在物管门口，结果被撕掉了。

很多人都认为：这也什么用？毫无意义。

有人嚷：“我们要坚决换掉物管。”

主任说：“新的物管选举，我们已经开始了。已经有三家入围了。我们还在申报过程中。”

大家问：“哪三家，我们都不知道，怎么选的？”

主任说的三家里面，就有现在的这家物管公司。

小满看见一个胖子说：“草泥马。哪个不知道这是围标，老子经常干这种事情。”

大家一阵冷笑。

和业主委员会讨论了半天无果，大家突然明白了：

TNND,业主委员会的人根本就没有站在他们这边！

有人补充了一个细节：业主委员会的副主任老王为什么会退出来？因为老王说：他们每开次会，都要吃饭、分钱！老王于心不忍，就退出了。

大家终于醒悟过来了，业主委员会的人也不是什么好东西，当初，大家都是稀里糊涂的，不知怎么就在选举表上画了勾。不知道的人，还觉得他们是无私奉献，结果呢，一丘之貉。

不知谁说了一句：你拿你该拿的，只要把事情办好了。谁也不会多说啊！
大伙慢慢从业主委员会的房间出来，站在门口，想其他办法。有人说：我们今天非要弄出个水落石出，不能在这样拖下去了。

小满身边有位女士。她说：“上次发生电梯杀人案后，我就不敢跟人一起坐电梯了。如果有人上了，我肯定马上下来。我宁愿等一下。”

有人说：不如打电话，让电视台曝光吧！

人群中，马上有人反对：“那不行。如果大家都知道的话，以后房子都租不出去了，要卖的话，也卖不起价了。谁想住在这么凶险的地方呢？”

“那我们该怎么办？”

有人说：“你以为电视台不播，就没有人知道啊。我上次打的，的士司机都在说：你们这个花园，真是吃、喝、嫖、毒、赌，五毒俱全，名声在外啊。”

那位女士也说：“我再也不愿意过这种提心吊胆的日子了。我觉得还是要打电话，找个由头，让电视台来。”

最后，大家决定先找110，报警。然后，再通知电视台。

（三）

然后，大家开始准备。小满和几个人，在小区扯开了喉咙喊：杀人了。快来看啊！

声音在夜晚显得刺耳而清晰。很多人在阳台上探出头来看，有不少的人下楼来看，到底发生了什么事情。人越聚越多。

110很快过来了。30分钟后，当地派出所的社区民警过来调教。怎么也不愿意露面的物业管理公司的头，也到了。

电视台的记者过来了。可是没有人愿意面对镜头。

女记者对着小满他们说：“你们有今天，也是活该。你们连自己的权利，都不愿意出头！我们怎么帮你们？”

有个小伙子站了出来：“还是我来说吧。大家都愿意说，只是有些不清楚情况，有些也说不清。我来试试。大家补充。”

大家都点头，围了过来。小伙子开始接受采访。

在会议室里，大家群情激愤，一个接一个地向物管老大开炮：

“谁都可以从小区后面进来，从前门出去。保安有没有进行过人员出入登记？”

“人家小区的保安，每天早上，都要出操。我们从来没有看见过保安操练过。过一阵，保安就认不到了。小区的保安，到底有几个？什么时候，训练过？”

“他们只是在门口收钱，什么时候看见他们巡逻过？”

“为什么我们单元没有可视电话？”

“什么时候，小区的安防系统才能恢复？”

……..

物管的老大站了起来：“我给大家保证，这次真的是意外。我给大家一个承诺，1个月内，先解决门禁安全的问题。2个月内，解决其他问题。如果我做不到的话，我们也没脸再做下去了。我可以向警官保证。”

有人说：“光说了不算，要具体一条一条写下来。我们刚才说的这些问题，什么时候完成整改，我们要核实。”

当着警官和记者的面，物业的老大开始写他的承诺。写完后，对着电视台的镜头，老大签字画押。结束的时候，已经是次日凌晨了。

一周以后，物管通知小满：小区的出入牌更换了。

小满注意到：小区内的保安增加了不少。闲杂人等少了很多。

（四）

小满跟老鸟说：大家都商量好了，如果物管整改不好，还是换掉。

老鸟说：“你们做的对。早就应该这样了。现在，这个社会，有一部分人，他们总是在试图侵占别人的利益，而毫无罪恶感、羞耻感。你要是容忍这种贪婪或无耻。这些人迟早会得寸进尺的。一定要痛打落水狗。”

小满说：“以前大家觉得，能忍就忍了。也没有太在意。”

老鸟说：“明知道是错的，但是，还是习惯于忍受。因为大家都认为：多一事，不如少一事。结果往往并不是这样的：你越不想发生的事情，你越不想面对的结果，每天都伴你入梦。最终，我们每个人都会是受害者。”
小满说：“大家都没有什么安全感。或多或少想逃避吧。”

老鸟说：“你今天忍受了，明天就不知道还有多少人会在电梯里被杀；你今天忍受了，明天就不知道有多少个罗彩霞被冒名顶替；你今天忍受了，明天就不知道有多少个谭卓被撞死街头；你今天忍受了，明天就不知道会不会成为另外一个许霆。问题是，你不知道这些事情会不会落在你的头上。”

“所以，忍无可忍，就无须再忍。只要是任何思维正常的人，还是应该发出自己的吼声。哪怕是最后的吼声。”

“不管有多难，也不管到底能得到多少的改进，但你必须去要求改变。你必须要相信自己拥有的改变的力量，你也必须相信自己能够为之采取行动。只有这样，那种恶的能量，才会得到抑制。否则，恐惧、愤怒和无力的感受，会让我们失去希望。”

“这样做，不需要什么高尚的理由，每个有良心的人都应尽力做：为别人，为自己，为我们所有的人，我们也可以改变。只有我们才能拯救我们。”
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