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自媒体

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@河森堡:

无论你身处什么平台,只要你的账号流量大了,那愉快的可能性就非常渺茫,因为这是人类心智的进化和互联网环境的错配造成的。

您就好比说,我看到一位名叫“迎十里”的网友感慨她在网络上遭遇的不愉快,在文章中她写到:“从前我的网红朋友告诉我,做自媒体的人多少有点抑郁,我当时还想,这种事我不在意,而真正做到几十万粉丝的时候才知道,不是那么回事。”

是的,确实不是那么回事,想要心情平稳地使用一个大流量自媒体账号,难度是非常大的,主要难在两点:

1.把话说的周全妥当

2.淡定地面对恶毒的言论

先说第一点,很多人可能没有意识到,在自媒体平台发言是一个在人类历史中完全没有任何先前经验可以参考的行为,在人类这个物种绝大多数时间里,族群规模不超过150人,而我们的社交心理也是针对这种规模的人际交往进化出来的,你说一句话,只有周围一些人能听到,而这些人因为和你生活在一起,往往和你有着相似的处境和文化习惯,对事物的感受也是差不多的。

但在互联网时代,情况变了,一个大号说句话会被数百万乃至数千万人看见,并且从受众那得到成千上万的反馈,这种情况在人类历史中从未有过任何先例,没有任何一位po主受过足够的事先教育和培训,只能摸着石头过河,不出差错是不可能的。

你的受众里有不同的性别,不同的年龄,不同的籍贯,不同的性取向,不同的行业、政治倾向和宗教信仰,最重要的是,他们每个人都还有着独一无二的人生经历,上述这些维度都有着各自的偏好和禁忌,这些知识的复杂性远远超过一般人的生活经验范畴,所以无论你文化水平多高,头脑多么聪明,社会经验多么丰富,都免不了踩雷,大学教授、科学家、医生、企业家、文化名流,这些现实生活中的聪明人在网上被骂的灰头土脸的情况难道少吗?大流量冲刷下的发言是一件特别难的事,在日常生活中妥当的言论在网上一曝光就全是破绽,很多时候甚至都无需成为大号本身,光是偶然机会下自己的某条内容受到关注,随之而来的恶意就能让一般网友心惊胆颤。

第二个难点在于,你很难淡定地无视那些恶毒的反馈,因为这是进化对人类的要求。

你是一个原始人,上午走出洞穴去觅食,站在高地上,你发现,左侧的远方,有几个敌对部落的人正举着长矛向你走来,右侧的远方,有片长满丰美果实的灌木,对于此刻的你来说,敌人显然是个坏消息,果实显然是个好消息,当此之时,你觉得应该把注意力投射向哪边?

当然是把注意力集中在坏消息上,道理很简单,因为坏消息往往决定安危甚至生死,进化的基本逻辑在于存续,而不是享福,因为一旦你死了,那再多的果实对你来说都没有意义。

所以,在漫长的进化中,那些更在意坏消息的人有更大可能延续血脉,久而久之,人类的注意力也就更偏向于坏消息,更加偏向对于仇恨和敌意的感知,就算恶意只占网络反馈的1%,也会牵动人的情绪,败坏人的心情。

所以互联网带来的不愉快,并不是微博的问题,也不是知乎、推特或者脸书的问题,而是时代的问题,是人类本身的问题。

迎十里提到的抑郁,在我看来,就和糖尿病、高血压一样,环境变了,但人肉体的变化没跟上,身体和环境的错配造成了这样的疾病。

只不过,关于糖尿病和高血压,我们在医学上已经有了不少认识和突破,但互联网带来的心理健康问题,我们对它的感受和认识才刚刚开始。

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