@河森堡：

我就发现吧，社会上一些不爽的事其实源于规则对极端个体的回应。

我之前健身的时候，经常喜欢去一家餐厅吃健身拼盘，就是各种肉、菜、粗粮放一盒的那种，我想补充蛋白质，但又很馋，所以经常单点一份牛肉，放纸杯子里吃，每周都这么吃两次，吃了小一年。

嘿，谁成想，吃着吃着，幺蛾子来了，有一天我又去单点牛肉的时候，服务员告诉我说不单卖了，我就满头问号，问是咋了，服务员说之前也用同样的方式卖给过别的客人，但有一位先生付账以后觉得这牛肉单卖的价格不合理，于是就到监管部门去大闹，监管部门就警告店家，说以后不许再这么卖了。

我听了以后就觉得匪夷所思，心说这闹事的脑子有病？你付款之前要交多少钱，收银机上的数字写的清清楚楚，做生意都是两情相愿的事，他们家的牛肉也不是什么必不可少的刚需，而且也就二十块钱左右的东西，觉得贵可以不买，咋买完以后转脸又去投诉商家呢？毕竟商家没有做出任何价格上的承诺呀，结果他这一闹，监管部门就回应，然后让所有人都买不了，商家也吃了亏，从我这来说，就完全是莫名其妙多了麻烦。

还有一次，我在肯德基排队点餐，有个男的跑到柜台把纸盒子一摔，嚷嚷：“你们这怎么做生意的？” 店员赶紧过去问怎么了，那人指着盒子里说：“我要两个鸡翅，你们怎么都给我鸡翅尖？”

我本来就等了很久了，现在连餐都点不了，就不耐烦，走过去在旁边一看，顿时火了，就指着那男的说：“你要是不喜欢翅尖你直接退回来，这俩鸡翅你都啃了一半了再退算怎么回事？吃到一半才发现是翅尖？”

男的奇怪：“关你什么事？你算干嘛地的？”

我：“我是一看不惯傻X的人。”

这时候柜台后边的经理赶紧出来劝，说：“好好好，都别着急，都别着急，赶紧给这客人换两块翅根。”

那货拿着翅根快步走了，我就对经理说：“这种人渣就是你惯出来的。” 说完，我转身也走了，之后再也没去过那家店。

一个环境里，越是“关照”这种无理的极端诉求，就越让正常人吃亏，而越是让正常人吃亏，这个环境里的正常人就越少。