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规则对个体

纳文 书生 195℃ 已收录

@河森堡:

我就发现吧,社会上一些不爽的事其实源于规则对极端个体的回应。

我之前健身的时候,经常喜欢去一家餐厅吃健身拼盘,就是各种肉、菜、粗粮放一盒的那种,我想补充蛋白质,但又很馋,所以经常单点一份牛肉,放纸杯子里吃,每周都这么吃两次,吃了小一年。

嘿,谁成想,吃着吃着,幺蛾子来了,有一天我又去单点牛肉的时候,服务员告诉我说不单卖了,我就满头问号,问是咋了,服务员说之前也用同样的方式卖给过别的客人,但有一位先生付账以后觉得这牛肉单卖的价格不合理,于是就到监管部门去大闹,监管部门就警告店家,说以后不许再这么卖了。

我听了以后就觉得匪夷所思,心说这闹事的脑子有病?你付款之前要交多少钱,收银机上的数字写的清清楚楚,做生意都是两情相愿的事,他们家的牛肉也不是什么必不可少的刚需,而且也就二十块钱左右的东西,觉得贵可以不买,咋买完以后转脸又去投诉商家呢?毕竟商家没有做出任何价格上的承诺呀,结果他这一闹,监管部门就回应,然后让所有人都买不了,商家也吃了亏,从我这来说,就完全是莫名其妙多了麻烦。

还有一次,我在肯德基排队点餐,有个男的跑到柜台把纸盒子一摔,嚷嚷:“你们这怎么做生意的?” 店员赶紧过去问怎么了,那人指着盒子里说:“我要两个鸡翅,你们怎么都给我鸡翅尖?”

我本来就等了很久了,现在连餐都点不了,就不耐烦,走过去在旁边一看,顿时火了,就指着那男的说:“你要是不喜欢翅尖你直接退回来,这俩鸡翅你都啃了一半了再退算怎么回事?吃到一半才发现是翅尖?”

男的奇怪:“关你什么事?你算干嘛地的?”

我:“我是一看不惯傻X的人。”

这时候柜台后边的经理赶紧出来劝,说:“好好好,都别着急,都别着急,赶紧给这客人换两块翅根。”

那货拿着翅根快步走了,我就对经理说:“这种人渣就是你惯出来的。” 说完,我转身也走了,之后再也没去过那家店。

一个环境里,越是“关照”这种无理的极端诉求,就越让正常人吃亏,而越是让正常人吃亏,这个环境里的正常人就越少。

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